莫拉克颱風受災戶之金融協助措施(資料來源:金管會網頁)
莫拉克颱風重創台灣中南部地區，造成當地居民重大災害，行政院金融監督管理委員會為協助受災居民減輕負擔，以渡過困境，已協調相關金融、保險同業公會協助災民措施如下：
一、 銀行部分
（一） 為協助受災居民復舊重建，加速各地愛心捐款匯聚，銀行公會分別轉知各銀行從本（13）日開始至12月31日 止，對民眾臨櫃捐款至政府機關或慈善機構開立莫拉克颱風賑災專戶之款項，免收跨行匯款手續費。
（二） 為減輕個人受災戶原有房屋貸款之負擔，銀行公會已洽請各銀行提供下列貸款協助措施：
1. 個人受災戶原有房屋擔保借款部分，如因風災影響致還款困難者，由各銀行依受災戶之申請，提供貸款本金緩繳2年，原契約約定之貸款期限配合本金緩繳期限往後延長。
2. 原契約約定之利率，由銀行衡酌受災戶還款負擔，提供利率減碼優惠，減碼幅度由銀行自訂之。
3. 個人受災戶申請上開緩繳措施，應檢具地方主管機關出具之受災證明書，或經銀行調查遭受損失屬實者，於98年12月31日前提出申請。
（三） 本會銀行局網站已建置「莫拉克颱風災害貸款措施」專區，揭露各銀行自辦專案貸款條件及聯絡電話供受災戶快速查詢。截至本（13）日止，計有21家銀行提供自有資金辦理多項低利融資，或提供本金緩繳等措施協助災區居民重建家園（網址http://www.banking.gov.tw）。
（四） 本會已洽請銀行公會通盤檢討強化對受災戶之金融服務，並針對各類貸款（如房貸、信貸、企貸及信用卡等）可能面臨之問題，提出協助措施。
（五） 另為提供民眾諮詢服務，本會銀行局已設立融資諮詢專線（電話：02-89689665）將開放至每日晚上10點。
二、保險部分：
（一） 為因應本次莫拉克颱風豪雨造成嚴重災害損失，中華民國人壽保險商業同業公會、中華民國產物保險商業同業公會已成立緊急應變小組，與會員公司建立聯絡窗口，以利民眾諮詢理賠相關事項及提供相關協助。
（二） 此外金管會已洽保險公會研擬提供受災保戶相關保費緩繳、保單借款及快速理賠等具體服務措施，以積極協助民眾理賠相關事宜。
（三） 民眾如因颱風所致之死亡或傷害，可檢視自身保險狀況，向保險公司申請理賠，如有因颱風或洪水所致之損失者（如火災保險附加「颱風及洪水保險」、「地層下陷、滑動或山崩保險」、汽車車體損失保險附加「颱風、地震、海嘯、冰雹、洪水或因雨積水附加條款」、營造綜合保險、安裝工程綜合保險等），可依契約約定向保險公司請求賠付。
三、證券部分：
（一）證期局已採取相關因應措施：
1. 請證券交易所與期貨交易所檢測電腦系統及與證券商及期貨商之間交易網路連線是否正常運作，並請證券交易所瞭解證券商及期貨商營業處所損害情形及因應措施，以提供必要協助。
2. 對於元大證券東港及凱基證券東港分公司因淹水無法於正常營運乙事，請證券交易所協調該等證券商之其他分公司為備援交易，應屆交割款券與期貨結算改由總公司統籌辦理。另亦持續追蹤受災證券商分公司後續修復情形，以確保各該分公司投資人權益。
3.為加強資訊揭露，穩定投資人信心，已督導證券交易所及櫃買中心要求上市（櫃）公司於公開資訊觀測站輸入受災金額及應變措施之重大訊息。
4.為防範有心人士藉此炒作或散布謠言，干擾股市正常運作及上市櫃公司之正常經營，已督導證交所及櫃買中心加強股市監視，對異常交易即時處理。
5.為協助南台灣災民度過難關，呼籲證券交易所、櫃買中心、期貨交易所及集保結算所等四個證券周邊單位，共同發揮人飢己飢、人溺己溺之精神，踴躍捐助，總計由公司及員工主動捐款共計新台幣近二千萬元。
（二）由於此次風災對上市（櫃）公司影響程度有限，且並無影響證券商及期貨商結算交割作業，證期局除持續督導證交所及櫃買中心加強股市監視外，對於個別遭受風災影響之證券投資人及期貨交易人，將請證券商及期貨商視其需要積極提供相關協助。
最後更新日期:中華民國 98 年 08 月 13 日
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