馬克林的世界

【聯合晚報╱國際新聞組/綜合報導】2008.07.30 03:00 pm

已經宣布關閉600家銷售店鋪的星巴克（Starbucks），29日宣布將裁減1000個非店鋪銷售職位，並表示為了讓公司創始人、執行長舒茲能「直接看清」公司的業務，將取消營運長職務。

由於手頭開始緊張的消費者，開始減少奢侈花費，例如，減少購買每杯3美元至5美元的咖啡飲品，使得星巴克這家連鎖咖啡業者，不得不採取多種措施，希望扭轉銷售及盈餘雙雙下滑的局面。

業界分析師認為，這種銷售快速下滑的趨勢從去年就開始了，而且看來還會持續一段時間。像星巴克這樣的公司，可能需要進行更大的改變。

星巴克表示，現任營運長克利斯將回到原先的職位，擔任星巴克國際業務總裁。

今年一月，星巴克創始人舒茲重返公司，並且重新擔任執行長。公司發言人表示，取消營運長的職務，是為了讓舒茲有「清晰的視線」可以審視企業的運作。

在舒茲重掌管理大權之後，已經宣布在美國全國關閉600家表現欠佳的星巴克咖啡店。就在本月，已經關閉首批50家。舒茲在給全公司員工的信中表示，「雖然這樣做很不容易，但是引入創新機制，改變星巴克，正是我們展望未來的能力。我們強烈相信，關閉部分表現欠佳的連鎖店，並減少合作員工人數，會幫助星巴克繼續成長。」