【經濟日報╱記者陳芝艷、洪凱音／台北報導】2009.04.05 05:41 am
「可不可以算算台北市有多少個紅綠燈？」「寫一堆企畫案給主管，反而被臭罵，你怎麼辦？」想當上銀行的儲備幹部，可得想想這些可能的怪考題。
要是能被金控選上儲備幹部（Management Associate，MA），可以比別人有機會升經理、副理，一進公司的薪資比其他新進員工高，是年度就業市場中的好果子。
想當金融機構的菁英幹部，要有什麼能力？除了接受基本的專業訓練，臨場反應、口才表現，與過去在學校的社團經歷，全都是主管考量的指標。還要準備應付怪怪的考題。
台銀、土銀、一銀和富邦金是由董事長、總經理或副總等高階主管出馬，親自出題面試。以台銀考核中階幹部來說，副總就曾出過「分行經理遇到客戶在營業大廳不理性的吵鬧，怎麼辦？」和「有機會升上經理後，怎麼扮演你的角色才好？」
一銀副總周伯蕉問過很無厘頭的問題，如「寫一堆企畫案給主管，反被臭罵，怎麼辦？」和「可不可以算算台北市有多少個紅綠燈？」周伯蕉說，這種問題不一定有答案，目的是測試對方的情緒管理和邏輯能力。
富邦金從2005年舉辦MA徵才以來，董事長蔡明忠至少面試過上百名候選人，什麼是董事長出的必考題？曾是MA候選人的富邦金資深專案經理人黃文傑說，蔡明忠最常問的三大考題是「為什麼想加入富邦金？」「社團或當兵學到什麼？」黃文傑建議，「放鬆心情」面對老闆，才有助於能力的發揮。
台北富邦銀企業金融處副理、也是第一屆MA的楊川毅認為，蔡明忠提問的目的，是測試MA候選人應答的沉穩度，以及對即將面對工作的企圖心，不會在金融專業程度上多所著墨。
金控人資處表示，金控要的MA人才，不一定要會唸書、成績第一名的人選，反而學校社團、比賽或打工經驗不能缺，更要適時表達自我創新的特色，符合這些條件，入選的機率更大。
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