馬克林的世界

【聯合報╱記者孫中英、賴昭穎／台北報導】2008.09.17 02:30 am

雷曼兄弟破產風暴席捲全球，國內連動債投資人昨天出現恐慌性反應，電話灌爆各大銷售連動債的銀行，不管是不是買雷曼的連動債產品，投資人只問銀行理財專員：「現在我要怎麼做？」

連動債主要銷售行庫，包括中國信託、台新、第一、台北富邦等銀行，昨天電話線路全部塞爆，很多投資人等不到理財專員九點上班，電話鈴聲早已此起彼落不斷響起。有些客戶打不進客服專線，或找不到理專，就打到其他部門開罵。甚至傳出有買連動債的大戶氣急敗壞，上門毆打理專。

銀行理專說，許多客戶搞不清楚自己當初投資標的有無中獎，大多數來電是確認自己投資內容是否安全。有些客戶聽到有「雷曼」兩個字就當場抓狂。

銀行主管說，由於當時推銷連動債以保本保息為號召，不少退休族抱著老本投資，有錢人也用連動債保本，不乏數百萬元的大戶。但想不到雷曼公司這麼大，竟然會破產，不知道要怎麼跟客戶解釋。

理專說，即使走過雷曼風暴，以後要賣投資型商品也難了，因為這已經不是「信用風險」的問題，而是「信任風險」。未來代銷的銀行不會這麼相信信評公司的評等，客戶也不會再那麼相信銀行。

第一銀行是這次雷曼風暴的重災區之一，代銷十九檔和雷曼相關的金融商品，規模將近五十億元。一銀通令第一線的理專，必須安撫客戶情緒，後續求償得先等雷曼一百廿天的破產保護期過了再說。