馬克林的世界

2007/11/27 金管會銀行局網頁新聞稿

近日金管會又接獲民眾陳情，坊間以「資產管理公司」或「財務管理顧問公司」等為名目，替債務人辦理所謂的「債務託管」，結果不但債務未能解決，反而還被收取高額手續費；因此，金管會再次呼籲，不要再被代辦業者聳動的廣告文句所騙了。

「債務託管後，透過寄發律師函，就可避免銀行催收」是真的嗎？代辦業者聲稱，將債務委託予該公司合作的律師託管，律師會寄律師函給銀行協助「擋債」，您就不用擔心銀行催收，還債壓力可降至最低程度。事實上，只要您沒有繳款，銀行就可以合法的對您本身進行催收，銀行並不會因為您辦理債務託管而停止催收，或因為收到律師函而改變催收對象。金管會再次提醒您，不要被債務託管的廣告迷思所矇騙，有債務問題，除了冷靜=A! B鉿狴~，最好的解決方式就是直接與債權銀行協商可行的還款方式，或電洽銀行公會「消費金融無擔保債務協商委員會」諮詢（服務專線：02-859616 29）。

此外，為了保障消費者合法權益，金管會已針對銀行委外催收債務訂定相關作業辦法，其中明訂銀行或其委外催收單位不得有不當催收行為，且金管會設有不當催收檢舉專線（02-89689722），倘有遭遇銀行業者或受委託之催收公司不當催收，可撥打專線檢舉，另如遭暴力脅迫催收，可檢具具體事證，洽內政部警政署檢舉，電話110或0800-000-110，以保障自身權益。