馬克林的世界

自由時報更新日期: 2008/02/24 04:09

記者范姜群閔特稿

第一英傑華總經理奈特（Christopher Knight）觀察台灣保險市場發現，民眾對退休規劃很重視，以及比較信賴銀行理專的保險建議。

奈特表示，根據英傑華集團的全球性調查，台灣有超過六成的民眾認為，自己的退休金準備不足；對照歐美國家退休規劃，有很大一部份是仰賴社會福利，但台灣民眾幾乎全靠自己做好退休準備。因此，這正是第一英傑華未來商品規劃的主要方向。

奈特說，以新加坡為例，法令規定，民眾必須強制提撥薪資的35%作為退休金準備；台灣現在雖有勞退新制，但每月6%的比例是遠遠不足的，也就是說，民眾必須自行規劃不足的部份。

銀保通路將成主流

對於台灣保險市場與國外有何差異？奈特認為，在歐洲各國，保險公司的銀保通路比例都相當高，台灣保險市場正漸趨成熟，因此，未來銀保通路勢必將成為保險主要通路；以數據來看，雖然台灣目前傳統業務員人數還是很多，但去年傳統業務員的人數已減少約7.5萬人。

奈特表示，就英傑華集團全球發展經驗來看，最主要原因就是，民眾對銀行理專的信賴度，普遍高於傳統保險業務員，並且銀行通路讓民眾更方便地選擇各種不同類型金融商品，包括保險在內。

奈特在兩個月內將第一銀行全台188家分行走透透後，他指出，台灣銀行與國外銀行最大的不同就是，濃厚的人情味與在地文化，他以自己親身的經驗為例，在英國的銀行開戶超過25年，卻從未見過理專，與台灣銀行理專包辦客戶金融相關領域的一切大小事，很不一樣。

奈特說，英傑華集團在英、法、愛爾蘭、荷蘭、波蘭、西班牙、土耳其、新加坡等國家，都主打退休規劃保險商品，未來也將引進國外不同類型的商品，讓台灣民眾在做退休規劃時，有更適合的保險商品可選擇。