馬克林的世界

國泰人壽兼國泰世華銀行副董事長蔡鎮宇。 記者葉慧心／攝影

經濟景氣降到谷底之際，霖園國泰集團計劃動員旗下逾4萬名員工，發起「一日志工」運動，每年給員工一天的有薪假做志工，在全台灣展開地毯式關懷弱勢家庭計畫。此舉將是國內企業界歷來最大規模的公益行動，國泰光是為此付給員工的薪資成本，一年就高達上億元。

國泰人壽兼國泰世華銀行副董事長蔡鎮宇是這項計畫的發起人，他表示，國泰「一日志工」計畫，不是直接拿錢給弱勢家庭，也不是給食物，而是帶個伴手的小禮物，先探訪需要幫助的家庭，把相關訊息帶回來彙整後，再提供更實質的幫助。

國泰發動旗下金融及地產等十餘家關係企業，每年以放有薪假方式擔任「一日志工」，以全台灣2,300萬人來計算，國泰這群陣容龐大的志工團，比率高達千分之1.7。

對照無薪假 鮮明對比

以每月支付員工三、四十億元薪水估計，支付員工有薪公益假的薪資成本，一年就超過1億元，這還不包括志工探訪以及後續救助等支出。對照當前不少企業大放無薪假，國泰此舉形成鮮明對比。

國泰平均每天將派出100多名員工、以二人一組方式擔任一日志工，每組分配兩個家庭，實地探訪清寒或有需要者。連國泰金控、人壽董事長蔡宏圖以及身兼國泰人壽、銀行副董事長的蔡鎮宇等高層，都會親身參與。

地毯式探訪 評估支援

國泰近期向包括社會局以及民間慈善、宗教團體等單位，廣泛收集需要幫助者的名單，等資料匯整完成，這項計畫即可上路，最快3月就能啟動。

「很好啊，給有薪假去做志工，是很好的事。」國泰員工聞訊後很興奮，反應熱烈。

蔡鎮宇指出，以前談的企業社會責任，大概就是捐錢，現在則是要花時間，親身去瞭解、體驗。他不贊成直接送東西，特別是金錢，擔心有人拿去賭博、買毒品，「還是以精神上的慰問為主，從聊天當中了解他有何真正需要。」

透過志工探訪及觀察，看對方有沒有物質需求，像營養午餐或清寒救助等，把資料帶回來再整合，「我們再去分析，看他們需要什麼，後面的資金才會下去。」蔡鎮宇說。

發揮同心圓 擴大效益

蔡鎮宇表示，國泰員工遍布各鄉鎮，可以深入各地弱勢家庭，這項計畫是長期持續的活動，目前規劃自第二年起，進一步擴大開放員工親友、集團客戶參與，藉此持續擴大志工陣容，發揮「同心圓」效益。他並歡迎有相同理念的其他企業，一起加入「一日志工」行列，共襄盛舉。